平素より株式会社山梅をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび当社では、お客様とのより良い関係を築くとともに、従業員が安心して働ける職場環境を維持するため、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。
当社は、今後もお客様からのご意見やご要望に真摯に向き合い、より良い商品・サービスの提供に努めてまいります。
一方で、従業員の尊厳を傷つける言動や、社会通念上相当な範囲を超える要求・行為に対しては、本方針に基づき適切に対応してまいります。
お客様との信頼関係を大切にしながら、より良いサービスの提供と健全な職場環境の実現に取り組んでまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
